- Hizmeti verebilmek için gereken kadar veri tutuyoruz: adınız, iletişim bilgileriniz, villa ve takvim kayıtlarınız, ödeme bildirimleriniz.
- Verilerinizi satmıyor, reklam ya da analitik amacıyla kullanmıyoruz.
- Takviminize yazdığınız misafir bilgilerinden siz sorumlusunuz; biz bunları yalnızca sizin adınıza saklıyoruz.
- Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, takvim.villaatolye.com adresindeki web sitesini ve telefon uygulamasını ("Hizmet") kullanan kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: Villa Atölye
- E-posta: [email protected]
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası |
| Müşteri işlem | Villa adı, konumu, kapasitesi, fiyatları; kiralama, opsiyon ve kapalı gün kayıtları; eklediğiniz iCal adresleri |
| Finans | Seçtiğiniz paket, ödeme tutarı ve tarihi, havale açıklama kodu, havaleyi gönderen kişinin adı |
| İşlem güvenliği | Şifrenizin geri çevrilemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), oturum kayıtları, eşleştirilen telefonun cihaz adı, kötüye kullanımı önlemek için geçici olarak tutulan IP adresi |
| Görsel | Villanız için yüklediğiniz fotoğraflar |
3. İşleme amaçları
- Hesabınızı açmak ve Hizmet'i sunmak: takvim, opsiyon, kiralama, fiyat, rapor ve müsaitlik sayfası özellikleri
- Airbnb, Booking ve benzeri sitelerle takvim eşitlemesini yapmak
- Abonelik süresini ve havale ödemelerini takip etmek, ödemeleri onaylamak
- Opsiyon bitişi, abonelik sonu ve şifre sıfırlama gibi hizmet e-postalarını göndermek
- Destek taleplerinizi yanıtlamak
- Hesap güvenliğini sağlamak, sahte kayıtları ve kötüye kullanımı önlemek
- Mevzuattan doğan saklama ve bildirim yükümlülüklerini yerine getirmek
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz kayıt formu, panel ve telefon uygulaması üzerinden elektronik ortamda, sizin girdiğiniz bilgilerden ve Hizmet'i kullanırken otomatik olarak oluşan kayıtlardan toplanır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (hesap, takvim, abonelik, ödeme)
- (ç) Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz için zorunlu olması (ödeme ve muhasebe kayıtları)
- (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (uyuşmazlık durumunda kayıtlar)
- (f) Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması (güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi)
Pazarlama amaçlı ileti göndermiyoruz. İleride gönderirsek bunu yalnızca ayrıca vereceğiniz açık izinle yaparız.
5. Aktarım
Kişisel verilerinizi satmıyor ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz. Hizmet'in çalışması için yalnızca gereken ölçüde şu taraflara aktarılabilir:
- Sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcıları: verilerin saklandığı altyapı
- E-posta gönderim hizmeti: hizmet e-postalarının size ulaştırılması (e-posta adresiniz ve ileti içeriği)
- Cloudflare: alan adı ve ağ güvenliği hizmeti ile kayıt ve giriş formlarındaki bot doğrulaması (Turnstile). Cloudflare'in sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen zorunlu olduğu hallerde ve talep edilen kapsamda
Döviz kurları Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın herkese açık kur sayfasından alınır; bu sırada kişisel veri gönderilmez. Takviminize eklediğiniz dış iCal adreslerine yalnızca takvimi okumak için bağlanılır.
6. Takvime girdiğiniz misafir bilgileri
Kiralama ve opsiyon kayıtlarına yazdığınız misafir adı, telefonu, kişi sayısı ve notlar gibi bilgiler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; biz bu verileri yalnızca sizin adınıza ve Hizmet'i sunmak için saklayan veri işleyeniz. Misafirlerinizi aydınlatmak ve gerekirse onaylarını almak sizin yükümlülüğünüzdür. Bu bilgiler Airbnb, Booking ya da herhangi bir üçüncü tarafla paylaşılmaz; dışarı verilen iCal takviminde ve herkese açık müsaitlik sayfasında misafir bilgisi yer almaz, yalnızca dolu ve boş günler görünür.
7. Saklama süresi
- Hesap ve takvim verileri hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Abonelik süresi dolsa da hesabınız silinmedikçe verileriniz korunur; ödeme yaptığınızda kaldığınız yerden devam edersiniz.
- Hesabınızın silinmesini istediğinizde verileriniz makul süre içinde silinir ya da anonim hale getirilir.
- Ödeme ve muhasebe kayıtları, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (genellikle 10 yıl) saklanır.
- Kötüye kullanımı önlemek için tutulan IP adresleri yalnızca sunucu belleğinde ve kısa süreliğine (yaklaşık 15 dakika) tutulur, veritabanına yazılmaz.
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Başvurunuzu, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine yazarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı, soyadınızı, iletişim bilginizi ve talebinizi açıkça belirtin. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.